■受付停止期間中のお問い合わせ方法
お問い合わせをご希望の場合は、以下のいずれかをご利用ください。
1.アプリからのお問い合わせ
ドコモでんき／ガスアプリ内の「チャットで質問」をご利用ください。
2.サイトからのお問い合わせ
以下のページにアクセスのうえ、「お問い合わせ先」より「Webでお問い合わせ」をご利用ください。
※サイトからは、有人チャットでのお問い合わせとなります。
お問い合わせについて、詳しくは「ドコモでんき／ガスサイト」でご確認ください。
【有人チャットでのお問い合わせはこちら】
■受付再開の予定
現時点では受付再開は未定です。 受付再開の目途が立ち次第、改めてご案内いたします。
なお、再開時はドコモでんき／ガスアプリ内「Webでお問い合わせ」も有人チャットとなる予定です。
お客さまには、ご不便とご迷惑をおかけし申し訳ございません。何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
