《障害》ドコモでんきエコ得プログラムの各種チャレンジ結果表示について(2025年11月17日10時)

■概要 現在システムトラブルにより、ドコモでんきエコ得プログラムの11月7日(金)に実施された各種チャレンジについて、結果の反映が遅延しております。 お客さまには大変ご迷惑おかけしますが、復旧まで今しばらくお待ちください。

■影響内容 11月7日(金)に実施されたエコ得プログラムの各種チャレンジ結果が、11月16日(日)からドコモでんき/ガスアプリにて確認ができない。

■原因 調査中

■復旧時期 現在復旧作業中

※記載内容は変更となる可能性がございますので、最新の情報はこちらをご確認ください。