2025年6月27日15時00分頃より発生した、ドコモでんきにおける申込みしづらい事象について、復旧いたしました。
お客さまには、ご迷惑おかけしたこと深くお詫び申し上げます。
2025年6月27日15時00分頃より、ドコモでんきにおける申込みしづらい事象が発生しております。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
復旧等については本サイトにて改めてお知らせいたします。
（事象）
ドコモショップ、ドコモでんき/ガスセンター、Web受付サイトにおいて、
ドコモでんき/ドコモでんきとペア設定されている携帯電話の申込みが一部エラーとなる。
（原因）
送配電事業者との接続システム不具合のため
（復旧時刻）
2026年4月1日10時00分
