ドコモでんきにおける申込しづらい事象について（2025年6月27日15時00分）

2025年6月27日15時00分頃より、ドコモでんきにおける申込しづらい事象が発生しております。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
復旧等については本サイトにて改めてお知らせいたします。

（事象）
ドコモショップ、ドコモでんき/ガスセンター、WEB受付サイトにおいて、
ドコモでんき/ドコモでんきとペア設定されている携帯電話の申込が一部エラーとなる。

（原因）
送配電事業者との接続システムへのアクセス集中のため

（復旧時刻）
未定

（ドコモでんきに関するお問合せ先）
【ドコモでんき/ガスセンター】
受付時間：午前9時から午後8時(年中無休)
お電話：#9795(無料)
※一般電話などからはご利用になれません。一般電話･ドコモ以外の携帯電話：0120-048-360
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。

※記載内容は変更となる可能性がございますので、最新の情報はこちらをご確認ください。