平素は、「ドコモでんき™」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
株式会社NTTドコモ(以下、ドコモ)では昨今の郵送費・印刷費等の上昇が続くなか、これまで業務効率化により価格の維持に努めてまいりましたが、引き続き各種サービスの品質維持・向上を行っていくため、以下のとおり「ドコモでんき」の請求書等発行手数料を改定いたします。
詳しくはこちらをご確認ください。
■適用開始時期
2025年7月請求分より
(請求書等発行手数料は発行月に、請求書等再発行手数料は発行月の翌月に請求させていただきます。)
改定後のドコモでんき 供給約款は、以下よりご確認ください。
https://denki.docomo.ne.jp/terms
■請求対象および手数料
対象 | 文書 | 手数料 | |||
---|---|---|---|---|---|
改定前 | 改定後 | ||||
定期請求書等 | 請求書 口座振替のご案内 ご利用料金のご案内 |
220円(税込) | 253円(税込) | ||
紛失等による再発行 | |||||
残高不足等により、 口座振替ができなかった 場合の請求書発行 |
請求書 | ||||
クレジットカード支払い ができなかった場合の 請求書発行 |
引き続き安心して「ドコモでんき」をご利用いただけるよう、サービスの改善に努めてまいりますので、ご理解賜り、今後ともより一層のご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
■お問合せ先
【ドコモでんき/ガスセンター】
受付時間:午前9時から午後8時(年中無休)
お電話:#9795(無料)
※一般電話などからはご利用になれません。一般電話・ドコモ以外の携帯電話:0120-048-360
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
■供給地点特定番号の確認方法
My docomoよりご確認ください。
※本人認証後に確認いただけます。
※請求書でも確認いただけます。
■小売電気事業者および取次事業者
小売電気事業者:NTTアノードエナジー株式会社(登録番号:A0653)(東京都港区芝浦3丁目4番1号 グランパークタワー)
取次事業者:株式会社NTTドコモ(東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー)
※記載内容は変更となる可能性がございますので、最新の情報はこちらをご確認ください。