《復旧》ドコモでんきセンターへの一部電話が繋がらない事象につきまして（2025年5月7日20時00分）

2025年5月7日15時10分頃より発生した、ドコモでんきにおける申込しづらい事象について、復旧しました。
お客さまには、ご迷惑おかけしたことを深くお詫び申し上げます。
2025年5月7日15時10分頃より、ドコモでんきセンター宛へのお電話においてフリーダイヤルでのお問い合わせができない事象が発生しております。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし申し訳ございません。

~~復旧等については本サイトにて改めてお知らせいたします。~~

■事象
ドコモでんきセンター宛へのお電話においてフリーダイヤル(0120-048-360)でのお問い合わせができない

■原因
サービス障害のため

■復旧時刻
2025年5月7日19時頃

※記載内容は変更となる可能性がございますので、最新の情報はこちらをご確認ください。