2025年4月22日9時00分頃より発生した、ドコモでんきにおける申込しづらい事象について、復旧いたしました。
お客さまには、ご迷惑おかけしたこと深くお詫び申し上げます。
2025年4月22日9時00分頃より、ドコモでんきにおける申込しづらい事象が再発しております。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
復旧等については本サイトにて改めてお知らせいたします。

（事象）
ドコモショップ/ドコモでんきセンター/WEB受付サイトにおいてドコモでんきの申込が一部エラーとなる

（原因）
送配電事業者との接続システム不具合のため

■復旧時刻
2025年4月25日10時