停電のときの対処法

停電のときは

まずは停電の状況が以下のどちらかご確認頂き、下記の方法でご対応ください。

近隣の家も電気が消えている

台風、落雷などの事故や、工事によって停電する場合があります。
しばらく経っても復旧しない場合は、お住まいの地域の電力会社のホームページをご覧ください。

自宅のみ電気が消えている

分電盤のスイッチの「切」になっている箇所をご確認ください

※ 分電盤の場所がわからない、すべて「入」になっているのに電気がつかない時などは、お近くの電気工事店にお問い合わせください。

A アンペアブレーカーが
切れている場合

一度にたくさんの電気製品を使用したためにブレーカーが落ちている可能性があります。

STEP01

電気が消える前に使用していた電気製品のプラグをコンセントから外してください。

STEP02

アンペアブレーカーのつまみを「切」→「入」に変えてください。

それでも回復しなかった場合は…、
お近くの電気工事店へご連絡ください。

B 漏電遮断器が切れている場合

漏電の疑いや電気の使い過ぎ、落雷などで切れている可能性があります。

STEP01

①アンペアブレーカーのつまみが「入」に、②漏電遮断器が「切」になっていることをご確認ください。

STEP02

配線用遮断器のつまみをすべて「切」にしてください。

STEP03

①漏電遮断器のつまみを「入」にしたあと、②配線用遮断器のつまみを一つずつ「入」にしてください。

STEP04

STEP03で、配線用遮断器を「入」にしたときに漏電遮断器が切れた場合、その回線に漏電の可能性があります。

STEP05

①すべての配線用遮断器を「切」にし、②再度漏電遮断器のつまみを「入」にしてください。

STEP06

STEP04で漏電の可能性があった回線以外の配線用遮断器を「入」にしてください。

それでも回復しなかった場合は…、
お近くの電気工事店へご連絡ください。

C 配線用遮断器(回路ブレーカー)
のいずれかが切れている場合

器具の故障やコードの傷みでショートしたり、
一つの部屋で電気を使い過ぎたために切れている可能性があります。

STEP01

電気が消える前に使用していた電気製品のプラグをコンセントから外してください。

STEP02

配線用遮断器の切れているつまみを「切」→「入」にしてください。

それでも回復しなかった場合は…、
お近くの電気工事店へご連絡ください。

よくあるご質問