2026年7月26日午前9時11分頃より発生したドコモでんきのお申込み受付がしづらい事象について、2026年7月27日午後3時00分頃復旧いたしました。
お客さまには、ご迷惑おかけしたこと深くお詫び申し上げます。
2026年7月26日午前9時11分頃より、全エリアにおいてドコモでんきのお申込み受付がしづらい事象が発生しております。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
復旧等については本サイトにて改めてお知らせいたします。
（事象）
ドコモショップ／ドコモでんきセンター／Web受付サイトにおいて、一部のドコモでんきお申込みがエラーとなる
（原因）
確認中
送配電事業者との接続システムの不具合
