■概要
下記対象エリアにお住まいの一部のお客さまにおいて、発生日時以降、ドコモでんきアプリおよびマイページの「ご利用状況」に表示されるデータの一部が欠損し、グラフが実績値ではなく予測値で表示される可能性がございます。
送配電事業者からの連携データ不具合によりドコモでんき/ガスアプリ及びマイページの「ご利用状況」に表示されるデータの一部が欠損し、グラフが実績値ではなく予測値で表示される事象が発生しておりましたが、5月28日(木) 午後5時00分に復旧いたしました。
■発生日時
4月13日(月) 午後6時00分
■対象エリア
関西エリア
■原因
送配電事業者からの連携データ不具合
■復旧時期
5月28日(木) 午後5時00分