■概要
2025/4/11（金）7:00頃にシステムトラブルを確認し、一部のお客さまに影響が発生しております。ドコモでんきアプリ及びマイページ「ご利用状況」において、4/10（木）以降の使用量/料金の反映が遅延しております。
2025/4/15（火）21:00現在、お客さまご自身の「料金」「使用量」については正常に閲覧可能となっております。
（同一プラン利用者の情報については引き続きデータの反映が遅延しております）

上記について、2025/4/18(金)18:00より事象が解消しており、ドコモでんきアプリ及びマイページの「ご利用状況」が正常に閲覧いただける状態となっております。
■原因
取り込みデータの不具合

■復旧時期
未定
2025/4/18(金)18:00　ごろ