ドコモでんきアプリ及びマイページの「料金目安」と「ご利用明細」のデータ表示について(2024年7月3日17時)

 ■概要
2024/5/23(木)17:31にシステムトラブルを確認し、一部のお客さまに影響が発生しております。ドコモでんきアプリ及びマイページ「ご利用状況>使用量目安、料金目安」において、一部誤って表示されています(料金/使用量が過少に表示される)。ておりました事象につきまして、2024/7/2(火)16時ごろに全て解消いたしました。

■原因
調査中
取り込みデータの不具合

■復旧時期
未定
※復旧時期がわかり次第、本お知らせにて掲載いたします。
2024/7/2(火)16時ごろに全て解消いたしました。

※記載内容は変更となる可能性がございますので、最新の情報はこちらをご確認ください。