■概要
2024/5/23(木)17:31にシステムトラブルを確認し、一部のお客さまに影響が発生しております。ドコモでんきアプリ及びマイページ「ご利用状況>使用量目安、料金目安」において、一部誤って表示されています(料金/使用量が過少に表示される)。ておりました事象につきまして、2024/7/2(火)16時ごろに全て解消いたしました。
■原因
調査中
取り込みデータの不具合
■復旧時期
未定
※復旧時期がわかり次第、本お知らせにて掲載いたします。
2024/7/2(火)16時ごろに全て解消いたしました。