停電のときは

まずは分電盤を確認しましょう

分電盤イメージ
・分電盤の場所がわからない
・すべて「入」になっているのに電気がつかない
お近くの電気工事店にお問い合わせください。

・それ以外でいずれかが「切」になっている
下記をご確認ください。

アンペアブレーカーが切れている

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・使用していた電気器具のスイッチを切る、電源プラグを抜くなどして数を減らし、アンペアブレーカーのつまみを「入」にしてください。

※電気を一度に使いすぎた可能性があります。

配線用遮断器(回路ブレーカー)のいずれかが切れている

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・電気が消えた部屋で使用していた電気器具のスイッチを切る、電源プラグを抜くなどして数を減らし、アンペアブレーカーのつまみを「入」にしてください。

※1つの部屋等で電気を一度に使いすぎた可能性があります。

漏電遮断器が切れている

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下記手順でご確認ください

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まずアンペアブレーカーのつまみが入になっていることを確認してください。

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配線用遮断器のつまみをすべて「切」にします。

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漏電遮断器のつまみを「入」にします。

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配線用遮断器のつまみをひとつずつ「入」にしていきます。

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配線用遮断器を「入」にしたときに漏洩遮断器が「切」になったら、その配線用遮断器の電気回線に問題がある可能性があります。

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問題のあった配線用遮断器を「切」にします。

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漏洩遮断器を「入」にします。

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残りの配線用遮断器を「入」にします。

問題があった配線用遮断器が特定されたら、お近くの電気工事店にお問い合わせください。

「電気ご使用量のお知らせ」を用意してください

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申し込みにあたり、ご自宅あてに毎月届くお知らせに記載されている「お客さま番号」および「供給地点特定番号」を使用します。

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